先看一个真实的卡点:第一次打开,你到底想干什么
同时装着互动小说、陪伴角色、偶像、宠物和模拟人生的App,新用户第一次打开时常见的卡点有三个:不知道每一块是什么,所以随便点一个;点进去以后立刻遇到麦克风、通知等一串授权弹窗,本能地全部拒绝;选完之后发现和预期不符,却找不到回头的路。
大发娱乐App的首次使用流程,就是围绕这三个卡点设计的。以下描述的是设计思路,具体界面、选项名称和顺序以App内说明为准。
为什么第一个问题是“故事”还是“角色”
这两类内容的起点不同,需要的初始状态也不同:
- 想要故事的人,通常期待一个有开头的情境:谁在哪里、发生了什么、我能做什么。系统需要先建立剧情状态和世界状态。
- 想要角色的人,通常期待一个能认识自己的对象:怎么称呼我、说话什么风格、多久出现一次。系统需要先建立关系状态和记忆的空白起点。
如果不区分,就只能给所有人同一套开场,结果是想读故事的人被追问“你希望我怎么称呼你”,想找角色的人被扔进一段冗长的世界观介绍。所以设计上应当先用一个低成本的问题分流,而不是先讲功能。
这个问题没有对错,也不是永久决定。它只决定第一个五到十分钟里你看到什么,之后所有入口仍然保持可用。
五个入口,分别初始化什么
下面用一张表说明各入口在设计上会准备的东西(举例说明,实际以App内为准):
| 入口 | 首次会问什么 | 系统先建立什么 | 暂时不会做什么 |
|---|---|---|---|
| 互动小说 | 偏爱的题材与节奏 | 世界状态、当前章节、任务列表 | 不要求开麦克风 |
| 陪伴角色 | 称呼、主动联系的频率 | 关系状态的空白起点、记忆开关 | 不在第一天写入敏感的个人信息 |
| 虚拟偶像 | 想培养还是想陪看 | 能力与性格的初始值 | 不强行开启通知提醒 |
| 虚拟宠物 | 性格倾向的初步偏好 | 需求与习惯的初始状态 | 不要求立即完成大量日常任务 |
| 模拟人生 | 想观察还是想参与 | 少量人物与一个起始场景 | 不一次铺开整座城市 |
这里有一个共同原则:先小后大。第一次只建立最少的状态,让你能马上开始;更复杂的设定,比如更长的关系线、更大的世界,随着使用再逐步展开。关于长期陪伴里记忆怎么积累,可以看长期记忆为什么不是保存全部聊天。
权限:用到时再问,而不是一上来全要
麦克风、通知、存储这类权限,是第一次使用中最容易让人退缩的环节。更合理的做法是按需再问:
- 你选择语音对话的那一刻,才请求麦克风权限,并说明用途。
- 你打开“角色主动联系我”的那一刻,才请求通知权限,并说明可以随时关闭。
- 你需要导入或保存本地文件的那一刻,才请求相应的存储访问。
被拒绝也不应该导致App不能用。没有麦克风就用文字输入,没有通知就只在你打开App时才看到角色的新动向。这一点在设计上应当成立,具体哪些功能受影响,以App内提示为准。
卡住了怎么办:一份首次使用的逐层清单
如果第一次使用就遇到问题,可以按下面的顺序逐层排查,先排除简单原因,再考虑复杂原因。
情况一:选错了入口,想换
- 回到App首页,找到入口切换或内容分区(名称以App内为准)。
- 直接进入另一个入口,不需要卸载或重新安装。
- 如果需要回到最初的问题,可在设置里找到重新进行偏好选择的位置(设计上应当提供,以App内说明为准)。
- 已经产生的进度不会因为切换而被清空,回到原入口时应当仍能继续。
情况二:权限弹窗拒绝了,现在想开启
- 打开手机系统的“设置”,进入应用管理或应用列表,找到大发娱乐App。
- 进入权限页面,找到麦克风、通知等项目,按需要改成允许或“使用时允许”。
- 回到App,重新触发需要该权限的功能,例如再次点击语音输入。
- 如果仍无效,完全关闭App后重新打开一次。
情况三:不确定该选哪个
- 先选你第一眼最感兴趣的,别追求“选对”。
- 试用一小段时间,通常几分钟就够判断是否合口味。
- 觉得不合适,就切到另一个入口,两者不冲突。
情况四:不想被打扰
- 在设置里寻找通知、主动联系频率、免打扰时段相关选项(以App内说明为准)。
- 把主动联系降到最低或直接关闭,角色依然可以在你主动打开时正常互动。
- 同时可以在系统设置里关闭该App的通知,作为第二道保险。
随时切换,不强迫同时开启
一个常见的担心是:选了“角色”,以后是不是就不能玩“故事”了?设计上应当不是这样。各入口共享同一套账号,但状态相互独立:
- 你可以在同一天里先读一段互动小说,再回去和角色聊天。
- 你不需要同时开启所有内容,暂时不用的入口不会占用你的注意力,也不应该给你发提示。
- 后面如果你想让某个角色出现在某段故事里,属于进阶用法,以App内说明为准。
这背后是我们对“开始门槛”的一个判断:第一次使用应当有清晰的起点和明确的退路,而不是把所有功能一次性摊开。至于陪伴类内容里你自己掌握主动权的设计,可以看AI伙伴如何在协助和参与之间取舍,那篇讲的是玩家自主性的思路,和首次使用的“可控”是一脉相承的。
首次使用之后,还有哪些值得留意的设置
完成开场之后,有几项设置值得第一天就看一眼,而不是等出问题再找:
- 记忆相关:能否查看、编辑或删除角色记住的内容。这项设计上应当提供,你不需要等到角色记错了才去找它,第一天就可以先看看它在哪里、能做什么。
- 语言与语音:如果打算用语音对话,先确认系统音量、耳机连接和麦克风权限是否正常,比对话进行到一半再排查省事得多。
- 网络提示:互动剧情和角色对话通常需要联网,网络不稳时App应当有明确提示,而不是让你对着空白界面干等。
- 通知与主动联系:默认频率是否合适,是否需要免打扰。
- 存档与同步:换机之前需要做什么准备,见换手机以后进度会不会丢。
如果你只用一个原则来记住这篇文章,那就是:第一次的选择是起点,不是承诺。选一个开始,用着不合适就换,权限用到才给,随时可以调整。
需要注意,本文写的是首次使用的设计思路和通用排查方式,不代表任何具体版本的界面;下载与安装信息目前尚待公布,请以官网下载页的正式说明为准。